Les commandes arrivent sur le mauvais écran cuisine – que faire ?
Problème :
Les commandes s’affichent sur un écran cuisine qui ne correspond pas à la bonne station (ex : chaud au lieu de froid).
Étapes à suivre :
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Accédez aux paramètres de l’écran
Ouvrez le menu via l’icône en haut à droite de l’application. -
Vérifiez la sortie d’imprimante sélectionnée
Assurez-vous que l’écran est associé à la bonne sortie :-
Exemple : Sortie Cuisine Froide si l’écran est destiné aux entrées froides
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Sinon, sélectionnez Sortie Cuisine Chaude, etc.
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Astuce :
Utilisez des noms clairs et cohérents pour vos sorties afin d’éviter les confusions lors de la configuration.
Besoin d’aide ?
Si le problème persiste malgré ces vérifications, contactez notre support technique au +32 2 333 75 33 pour une assistance complémentaire.