Créer et utiliser une raison de remise

Afin de contrôler la manière dont sont attribués des remises vous avez la possibilité de paramétrer des raisons de remises via la caisse
On vous explique comment procéder facilement et également comment rendre obligatoire la raison de remise lors de la vente 😉

Vous voulez en savoir plus sur les remises ? Suivez ce tuto qui vous explique comment faire une remise sur un article

Créer une raison de remise dans votre caisse

Bonjour à toutes et à tous !

Aujourd’hui, vous allez apprendre comment créer une raison de remise dans votre système de caisse, et comment en rendre la sélection obligatoire pour vos utilisateurs.

🛠 Créer une raison de remise

Allez dans Paramètres → Raison de remise.
Cliquez en haut à droite sur Ajouter raison de remise.
Renseignez le nom de la raison (ex. : Offert, Bon client).
- Vous pouvez utiliser les flèches pour copier automatiquement le nom dans les 3 langues (FR, NL, EN).
Cliquez sur Sauvegarder.

➡️ Vous pouvez répéter ces étapes pour créer autant de raisons que nécessaire.

🔒 Rendre la sélection de raison obligatoire

Allez dans Paramètres → Utilisateurs.
Cliquez sur l’utilisateur concerné.
Dans les droits à droite, repérez l’option Remise sans raison.
- Activée ✅ : l’utilisateur peut faire des remises sans indiquer de raison.
- Désactivée ❌ : l’utilisateur devra obligatoirement choisir une raison pour valider la remise.
Cliquez sur Sauvegarder.

✅ Résultat en caisse

Lorsqu’une remise est effectuée :
- Si l’option est obligatoire, une fenêtre de sélection de raison s’ouvrira.
- Sans choix de raison, la remise ne pourra pas être validée.

📌 Pourquoi c’est utile ?

Meilleure traçabilité des remises accordées.
Contrôle renforcé sur les pratiques commerciales.
Outil efficace pour l’analyse des performances commerciales par utilisateur.