Faire une remise sur un article

Un bon client, un voisin ou un geste commercial ?

Voici comment faire une remise sur un article d’un ticket facilement 😉

Important : La remise est une opération sensible et lié à un droit utilisateur, on vous conseille d’être vigilant avant d’attribuer ce droit à un utilisateur.

Astuce : Pour une meilleure traçabilité des remises, on vous conseille d’ajouter toujours des raisons de remise via le panneau de paramètres

Vous voulez faire une remise générale sur le ticket ? Rendez-vous sur ce tuto, on vous explique comment faire 🙂

💸 Faire une remise manuelle sur un article

Bonjour à tous !

Aujourd’hui, nous allons voir comment effectuer une remise manuelle sur un article lors d’une vente en caisse.

🧾 Objectif

Appliquer une remise (ex. 15 %) sur un article spécifique dans un ticket en cours.

🛠️ Étapes à suivre

Créez votre ticket et ajoutez les articles.
Cliquez sur la ligne de l’article concerné (ex. : Eau gazeuse).
Un onglet s’ouvre → cliquez sur Remise.
Dans la fenêtre :
- Choisissez une remise déjà configurée,
- ou saisissez manuellement un pourcentage de remise.
(Facultatif mais recommandé) Sélectionnez une raison de remise pour la traçabilité (ex. : Bon client).
Cliquez sur Valider.
La remise est appliquée sur l’article et visible dans le ticket.
Finalisez la vente en clôturant le ticket.

✅ Résultat

La remise est appliquée uniquement sur l’article sélectionné.
Le ticket mentionne clairement la remise et la raison (si renseignée).

💡 Bonnes pratiques

Encouragez l’utilisation de raisons de remise pour assurer un bon suivi.
Limitez les remises manuelles aux utilisateurs autorisés.
Vérifiez toujours le total avant de valider la vente.