Pourquoi mes commandes n’apparaissent-elles pas sur l’écran cuisine ?

Problème :

Les commandes passées depuis la caisse ou une tablette n’arrivent pas sur l’écran de la cuisine.

Vérifications à effectuer :

1. Connexion Wi-Fi
   Assurez-vous que l’écran cuisine est connecté au même réseau Wi-Fi que votre terminal de caisse.
   → Connexion recommandée : RMAX+numéro de client (ex : RMAX123456)

2. Connexion du terminal
   Vérifiez que la tablette ou le terminal qui envoie la commande est également connecté au bon Wi-Fi.

Besoin d’aide ?

Si le problème persiste malgré ces vérifications, contactez notre support technique au +32 2 333 75 33 pour une assistance complémentaire.