Comment pouvons-nous vous aider ?
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- Fusionner des tables On vous explique dans ce tutoriel vidéo comment utiliser la fonction fusion de table pour basculer l'ensemble des consommations sur une table unique.
- Transférer une table On vous explique dans ce tutoriel vidéo comment faire le transfert de toute une table ou seulement certaines consommations vers une autre table. Simple et pratique à utiliser, cette fonction vous aide à mieux organiser votre service au quotidien.
- Vendre avec un plan de salle On vous explique comment utiliser au quotidien le plan de salle pour vos ventes et faciliter la gestion de votre service grâce à l'option de retour automatique au plan de salle.
- Générer une facture pour un client Vous souhaitez créer une facture pour vos clients en caisse ? Voici la démarche à suivre
- Créer un plan de salle Découvrez comment créer un plan de salle, ajouter vos tables, vos différentes zones et des éléments de décors pour une meilleure gestion de votre service en salle
- Créer une unité de mesure On vous explique dans cette vidéo comment créer les unités de mesures, nécessaires pour vendre des articles à poids ou quantités variables. Grâce aux unités paramétrés, vous spécifiez ensuite dans vos articles comment vous souhaitez que la caisse calcule (au kilo, au gramme, au litre,...)
- Créer un article à poids variable Vous voulez vendre des articles au poids pour votre coin épicerie, fromagerie, boucherie, ou en tant que restaurant-traiteur ? On vous explique comment créer ou modifier votre article avec les bons paramètres facilement !
- Créer un article à prix variable Vous souhaitez vendre un plat qui change de prix quotidiennement ? Le plat du jour / Le prix du marché / Le homard au prix du jour / ... Créer un article à prix variable vous permet de répondre à ce besoin, on vous explique dans le tuto le pas à pas
- Introduction aux propositions Qu'est-ce qu'une proposition ? Aussi appelé combo, choix ou accompagnement, les propositions sont un moyen efficace d'améliorer votre service et booster votre chiffre d'affaire Une sauce supplémentaires sur votre viande ? Une cuisson, un accompagnement complémentaire de salade ou de frites ? Vous souhaitez que votre personnel propose systématiquement un digestif en fin de repas ? La proposition est fait pour cela, elle facilite le pointage d'articles complémentaires / suggestionsLire la suiteCaisse enregistreuse, Click & Collect, Kiosk – Borne de commande, Pocket, Kitchen, , , Pocket, Kiosk Caisse, Nouveautés ⚡, Articles, Ecrans de ventes, Clients, Clôture de caisse, Gestion de caisse - Tickets, Utilisateurs, Paiement, Plan de salle, Propositions, Utilisation de la caisse au quotidien, Backoffice Web, Nouveautés⚡, Borne de commande, Nouveautés⚡
- Créer une proposition « fixed default quantity » Vous souhaitez proposer des accompagnements déterminés avec des quantités fixes par défaut ? On vous explique dans ce tuto comment utiliser et paramétrer votre proposition grâce au mode "fixed default quantity" !Lire la suiteCaisse enregistreuse, Click & Collect, Kiosk – Borne de commande, , , Kiosk Caisse, Nouveautés ⚡, Articles, Ecrans de ventes, Clients, Clôture de caisse, Gestion de caisse - Tickets, Utilisateurs, Paiement, Plan de salle, Propositions, Utilisation de la caisse au quotidien, Backoffice Web, Nouveautés⚡, Borne de commande, Nouveautés⚡
- Créer une proposition « free default quantity » Vous souhaitez pouvoir proposer plusieurs parfums différents pour votre glace 3 boules avec choix des quantités libres ? On vous explique au travers de ce tuto comment paramétrer et utiliser la proposition en mode "free default quantity" Ce mode permet de choisir un nombre de quantité différent par article dans la proposition.Lire la suiteCaisse enregistreuse, Kiosk – Borne de commande, Click & Collect, , , Kiosk Caisse, Nouveautés ⚡, Articles, Ecrans de ventes, Clients, Clôture de caisse, Gestion de caisse - Tickets, Utilisateurs, Paiement, Plan de salle, Propositions, Utilisation de la caisse au quotidien, Backoffice Web, Nouveautés⚡, Borne de commande, Nouveautés⚡
- Créer une proposition « multi-select » On vous explique comment configurer une proposition avec plusieurs accompagnements au choix pour votre article
- Créer une proposition « single select » On vous explique dans cette vidéo comment créer une proposition simple pour proposer automatiquement un choix de parfum de glace pour un cornet 1 boule
- Créer une proposition payante On vous explique comment augmenter votre panier de vente moyen et améliorer votre service grâce aux propositions payantes sur vos articles
- Visualiser les tickets de caisses
- Créer et utiliser une raison de remise
- Faire une remise générale sur un ticket Vous souhaitez faire une remise sur le ticket dans sa globalité ? Vous êtes au bon endroit, on vous explique comment faire via cette vidéo !
- Faire une remise sur un article Vous voulez faire plaisir à un voisin ? Faire des remises pour un évènement particulier ? On vous explique comment paramétrer cela :)
- Annuler un ticket de caisse On annule tout et on recommence ? On vous explique ici comment annuler complètement un ticket durant un service en cours depuis la caisse Important : C'est une opération sensible, on vous conseille fortement de ne donner ce droit qu'aux responsables de l'établissement. Les droits sont paramétrables pour chaque utilisateur, on vous explique tout cela via une vidéo dédiée ;)
- Modifier le nom d’un article Vous vous êtes trompé dans le nom d'un article ? On vous explique comment facilement corriger cela depuis la caisse !
- Modifier le prix d’un article
- Modifier la TVA d’un article La TVA est un élément essentiel, différents taux sont prévus par la loi selon le type de consommations et produits vendus On vous explique rapidement comment modifier le taux de TVA d'un article
- Modifier la hiérarchie d’un article La hiérarchie est le premier niveau de classement d'un article. Appelé aussi "famille", elle permet de regrouper des articles du même type afin d'avoir une statistique de chiffre d'affaire avec l'ensemble des articles y figurant. On vous explique ici comment facilement adapter la hiérarchie d'un article depuis la caisse ;)
- Imprimer un bon de préparation pour votre cuisine / bar Vous souhaitez imprimer les bons de préparation des boissons sur votre imprimante BAR, et vos plats en CUISINE par exemple ? On vous explique comment le faire très facilement avec ce tuto !
- Ajouter une proposition sur un article Les propositions / upselling sont une manière efficace d'améliorer votre chiffre d'affaire et votre service au client ! La cuisson de la viande, une boisson avec ou sans glaçon, des accompagnements gratuits ou payants, un petit extra pour agrémenter le repas etc... Les propositions permettent d'automatiser ces actions en affichant sur l'écran les différents choix. Avec cet outil puissant, faîtes en sorte que serveurs (euses) proposent toujours les accompagnements essentiels et boostent facilement votre chiffre d'affaire grâce à l'upselling On vous explique comment grâce à cette vidéo !
- Réencaisser un ticket de caisse Vous avez fait une erreur dans l'encaissement du ticket ? Pas de panique, on vous explique comment y accéder afin de le corriger !
- Changer la couleur d’un bouton d’un article Vous souhaitez donner une couleur particulière à un article sur votre matrice de vente ? Voici un petit tutoriel facile pour le faire directement en caisse !
- Créer un article simple Vous voulez apprendre à créer un nouvel article dans votre caisse ? Vous êtes au bon endroit ! On vous explique les champs principaux à compléter ;-)
- Activer et utiliser le cashless Le cashless est très populaires dans les festivals mais peut également être employé au sein de votre établissement lors d'évènements ! Il permet de charger un montant sur une ou plusieurs cartes associé à un compte client (ou une enterprise) et utiliser ensuite ce montant par les consommateurs pour sans devoir gérer du cash ou des cartes bancaires. Quand le montant est épuisé, on recharge et c'est reparti :D On vous explique comment faire via notre tuto :)
- Utiliser la gestion de caisse