La gestion de salle et de table sur votre caisse enregistreuse

Dans le secteur horeca, la gestion efficace des salles et des tables est cruciale pour garantir un service fluide et optimal. Certaines caisses enregistreuses, comme RESTOMAX, intègrent désormais des fonctionnalités avancées de gestion de salle et de table, facilitant le travail des serveurs et améliorant l’expérience client. Découvrons ensemble comment, concrètement, ces fonctions peuvent améliorer votre façon de travailler.

Gestion des salles et des tables dans la caisse enregistreuse : comment ça fonctionne ?

Avec cette fonctionnalité, vous accédez à une représentation visuelle de votre établissement en temps réel. Cela se fait à partir de l’écran de votre caisse horeca. 

Ainsi, avec la gestion des salles, vous pouvez voir en un coup d’œil :

• la disposition des tables,
• leur statut (libre, occupée, réservée),
• etc.

Quant à la gestion des tables, elle vous offre la possibilité d’associer directement chaque commande à une table spécifique. Vos serveurs peuvent ainsi attribuer chaque plat à la bonne table sans risque de confusion. 

Bon à savoir

Avec cette fonctionnalité, vous pouvez aussi configurer la disposition de votre salle selon vos besoins spécifiques.

Gestion des salles et des tables via caisse enregistreuse : quels avantages ?

L’intégration de cette fonctionnalité dans votre système de caisse enregistreuse présente de nombreux avantages pour votre établissement.

• Optimisation de l’espace : en gérant efficacement l’espace disponible, vous améliorez la rotation des tables.
• Fluidité du service : les serveurs peuvent facilement identifier les tables libres et occupées, attribuer les commandes et gérer les réservations avec précision. Cela réduit le risque d’erreurs, améliore l’efficacité du service, et permet de répondre aux besoins des clients plus facilement.
• Gestion simplifiée des réservations : grâce à la visualisation en temps réel de l’état des tables, les réservations peuvent être gérées plus efficacement.
• Meilleure visibilité de votre activité : la gestion des salles et des tables vous offre une vue d’ensemble de votre activité en temps réel. Vous pouvez surveiller le taux d’occupation des tables, le temps de rotation des tables, et bien plus encore.
• Amélioration de l’expérience client : une gestion efficace des tables et des salles permet de minimiser le temps d’attente des clients et d’assurer un service rapide.
• Personnalisation de l’aménagement de la salle : vous êtes libres de personnaliser l’aménagement de votre salle en fonction de vos besoins. Cette flexibilité vous permet d’adapter votre espace selon les événements ou les saisons.

RESTOMAX : une solution de caisse enregistreuse complète et personnalisable

Chez RESTOMAX, nous avons intégré ces fonctionnalités essentielles de gestion de salle et de table dans notre solution de caisse enregistreuse. 

Notre système vous permet ainsi d’identifier facilement les tables inactives afin d’optimiser votre service. Vous pouvez choisir parmi différentes vues, notamment une vue 3D pour vous repérer dans les espaces complexes. Une vue simplifiée en plan et une vue en liste pour avoir plus de détails sur la valeur des tickets et les commandes en cours sont également disponibles.

Avec RESTOMAX, vous pouvez également :

• personnaliser entièrement vos zones, en choisissant différents décors et styles pour mieux les différencier
• attribuer des capacités spécifiques par table et définir une liste de prix par défaut (VIP, membres, partenaires, personnel…). Cela est idéal pour les événements privatifs ou à prix spécifiques, et pour gérer les consommations de votre personnel
• restreindre des tables à un serveur spécifique
• transférer des tables ou des lignes de commande vers une autre table
• visualiser les derniers envois en cuisine, vous permettant ainsi de vérifier le temps d’attente en cas de plainte client.

Vous l’aurez compris, avec Restomax, vous avez le contrôle total sur la gestion de votre salle et de vos tables. 

Conclusion

La gestion de salle et de table est un atout majeur pour optimiser votre service et offrir une expérience client irréprochable. En optant pour une caisse enregistreuse dotée de ces fonctionnalités, comme celle proposée par Restomax, vous vous donnez les moyens de rationaliser vos opérations, de réduire les erreurs et d’augmenter votre chiffre d’affaires. L’interface conviviale de notre logiciel permet une utilisation facile et intuitive. N’hésitez surtout pas à nous contacter pour une démo !

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